操作步骤
时间线处置
节点 1 · 确认账户余额显示为一元
打开跑得App,进入「我的」或「钱包」页面,查看可用余额是否显示为1.00元。如果显示为0.99或1.01,说明之前有未结算订单或赠送金混入。记录当前余额数字,后续每步都要对比这个数字。
实用提醒:不要只看首页数字,点进余额明细确认是现金余额还是优惠券。

节点 2 · 发起一笔最低价订单
回到首页选择「跑腿」或「代购」服务,输入一个距离在1公里内的取送地址。系统会显示预估费用,确认预估金额是否为一分钱或接近一分钱。如果最低起步价高于0.01元,说明当前城市或时段不支持一分钱跑单。
实用提醒:选工作日下午非高峰期测试,价格更接近底价。

节点 3 · 支付前截图扣费金额
在确认支付页面,截图保存应付金额和余额变化预览。重点看「实付」是否为0.01元,而不是原价。如果实付显示为0.00或0.02,说明优惠规则与一分钱活动不一致。保留截图作为后续核对的证据。
实用提醒:支付页面有时会默认勾选加急或保险,取消这些选项再试。

节点 4 · 完成支付并查看余额变动
支付成功后立即返回余额页面,核对扣费金额是否为0.01元。如果余额减少超过一分钱,说明有隐藏费用或系统按原价扣款。记录扣费时间、订单号和余额前后差值,方便后续申诉。
实用提醒:扣费记录通常在「账单」或「交易明细」里,延迟不超过30秒。

节点 5 · 等待接单并确认起步成功
支付后观察订单状态,如果5分钟内有人接单且骑手开始前往取件点,说明一分钱订单能正常流转。如果订单长时间无人接或系统自动取消,可能该区域低价单不被优先派送。此时可以尝试更换取件地址再测一次。
实用提醒:低价单在高峰期可能排队,建议错峰测试。