操作步骤
时间线处置
节点 1 · 在客厅连Wi-Fi打开三元App
坐在家里客厅，手机连自家Wi-Fi，打开三元App并登录。先不要点任何广告弹窗。进入主界面后，看底部导航栏有没有“我的”“钱包”或“客服”入口。这一步只确认App能正常打开，不急着加人。
实用提醒：用家里Wi-Fi比流量更稳，避免加载到一半断线。
节点 2 · 从钱包页或公告栏找官方客服入口
点底部“我的”或“钱包”，往下滑找“联系客服”“在线客服”“上下分客服”等字样。如果首页有滚动公告，点开最近一条关于上下分或充值维护的通知，里面通常会放当前可用的客服微信号或二维码。
实用提醒：优先看带“官方”或“认证”标识的入口。
节点 3 · 复制微信号并到微信添加
长按App里显示的微信号复制，切到微信，点右上角加号，选“添加朋友”，粘贴微信号搜索。头像和昵称先不急着判断真假，重点看对方是否要求你提供账号ID和最近充值时间。
实用提醒：如果搜索出来多个同名号，先加App内显示的那个。
节点 4 · 发送账号信息并说明上下分需求
好友通过后，第一句话发：账号ID、需要上分还是下分、金额。再补一张最近充值或提现截图。不要发密码或验证码。等对方回复当前分值和到账时间，再决定是否转账。
实用提醒：对方若催你马上转账，先停下来核对。
节点 5 · 小额试分并核对到账
第一次先转最小金额，比如10元或对方说明的最低档。转完后回到三元App刷新余额，确认分值到账。到账后再逐步提高金额。每次转账都截图保存。
实用提醒：下分同理，先提最小额看是否到微信或银行卡。